Chính Sách Quyền Riêng Tư
Giải thích dữ liệu nào được thu thập, cách mã hóa, lưu trữ và quyền của bạn khi muốn xem hoặc xóa thông tin cá nhân.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Quyền Riêng Tư Của 2land
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chơi tại phòng game, hoặc...
Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin cá nhânKiểm soát quyền truy cậpQuyền xóa dữ liệu của bạn
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Thức Sử Dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản 2land nơi pháp luật địa phương cho phép, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Dữ liệu này được mã hóa trong hệ thống và chỉ nhóm xác minh tài khoản hoặc nhóm hỗ trợ thanh toán
mới có quyền truy cập khi cần xử lý yêu cầu. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền. Lịch sử chơi game của bạn được lưu trữ để hỗ trợ tra cứu giao dịch
và giải quyết khiếu nại nhưng không được sử dụng cho mục đích tiếp thị bên ngoài. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang hỗ trợ hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua kênh hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ
Biện Pháp Bảo Mật Và Minh Bạch
Chúng tôi áp dụng sáu biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ được truy...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi thông tin bạn gửi qua biểu mẫu đăng ký hoặc trang nạp tiền đều được mã hóa bằng giao thức TLS. Dữ liệu trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi cũng được mã hóa ở trạng thái nghỉ.
Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ
Chỉ nhân viên xác minh tài khoản hoặc nhóm hỗ trợ thanh toán mới có quyền xem thông tin nhận dạng. Mỗi lần truy cập dữ liệu cá nhân đều được ghi nhật ký và rà soát hàng tuần.
Chính Sách Lưu Trữ Rõ Ràng
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản còn hoạt động và ba năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xóa vĩnh viễn.
Quyền Xem Và Sửa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác bất kỳ lúc nào qua trang cài đặt hoặc email hỗ trợ.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ bảo mật. Chúng tôi sẽ xử lý trong bốn mươi tám giờ và gửi xác nhận hoàn tất.
Không Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn cho công ty quảng cáo hay bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần xử lý giao dịch.
TÍNH NHẤT QUÁN
So Sánh Với Các Chính Sách Khác
Chính sách quyền riêng tư này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và chính sách thanh toán của chúng tôi. Dưới đây là bảng so sánh giúp...
Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định cách sử dụng tài khoản, trách nhiệm của người dùng, và các điều kiện mở tài khoản nơi pháp luật địa phương cho phép.
Chính Sách Cookie
Liệt kê các cookie kỹ thuật và cookie phân tích chúng tôi sử dụng để cải thiện trải nghiệm duyệt web và cách bạn có thể từ chối.
Chính Sách Thanh Toán
Mô tả quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý giao dịch và phí liên quan nếu có.
Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản
Hướng dẫn cách thiết lập mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Chính Sách Khiếu Nại
Quy trình gửi khiếu nại về giao dịch, lịch sử chơi game hoặc quyền riêng tư, bao gồm thời gian phản hồi và kênh leo thang.
Chính Sách Đóng Tài Khoản
Giải thích cách bạn có thể đóng tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn và khoảng thời gian dữ liệu sẽ được lưu trữ sau khi đóng.
ĐIỂM NỔI BẬT
Những Yếu Tố Định Hình Chính Sách
Chính sách quyền riêng tư của 2land được xây dựng dựa trên sáu yếu tố cốt lõi giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân và hiểu rõ...
Thu Thập Dữ Liệu Tối Thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại...
Minh Bạch Về Mục Đích
Mọi trường dữ liệu trong biểu mẫu đăng ký đều...
Quyền Truy Cập Và Sửa Đổi
Bạn có thể xem bản sao dữ liệu cá nhân...
Quyền Xóa Vĩnh Viễn
Khi bạn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ...
Không Chia Sẻ Quảng Cáo
Dữ liệu của bạn không bao giờ được bán cho...
Bảo Vệ Bằng Mã Hóa
Thông tin cá nhân được mã hóa khi truyền qua...
Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư
Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Không thu thập dữ liệu không cần thiết.
Có, mọi dữ liệu bạn gửi qua biểu mẫu đăng ký hoặc trang thanh toán đều được mã hóa bằng giao thức TLS. Dữ liệu trong cơ sở dữ liệu cũng được mã hóa ở trạng thái nghỉ và chỉ nhân viên có quyền mới truy cập được.
Chỉ nhóm xác minh tài khoản và nhóm hỗ trợ thanh toán mới có quyền truy cập thông tin cá nhân khi cần xử lý yêu cầu của bạn. Mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký và rà soát hàng tuần.
Có, bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua trang cài đặt tài khoản hoặc gửi email đến bộ phận bảo mật. Chúng tôi sẽ gửi bản sao trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.
Đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài Đặt Bảo Mật, sau đó nhấn Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin trong bốn mươi tám giờ trừ dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong ba năm.
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu với công ty quảng cáo. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần xử lý giao dịch nạp hoặc rút tiền của bạn.
Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong ba năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý liên quan đến giao dịch tài chính. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.